Политика конфиденциальности

Последнее обновление: апрель 2026

Настоящая политика описывает, как RS | Результат и Стратегия (далее — RS) обрабатывает данные пользователей сайта rsfmcg.ru и Telegram-бота.

Какие данные мы собираем

При использовании Telegram-бота обрабатывается ваш Telegram ID и текст запросов. Имя и username видны только если вы их указали в профиле Telegram. Email-адрес — только если вы сами его указали при обращении.

Как используются данные

Данные используются исключительно для обработки запросов и предоставления услуг. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам. Запросы к боту обрабатываются через Claude API (Anthropic) — в соответствии с их политикой конфиденциальности.

Анонимность при разборах

При заказе ручного разбора письма или КП мы просим вас анонимизировать материал — убрать названия сетей, брендов и конкретные коммерческие цифры. RS работает со структурой и логикой переписки, а не с коммерческой тайной.

Хранение данных

При использовании Telegram-бота ваш Telegram ID, username, описание рабочего профиля и история запросов сохраняются в защищённой базе данных (Google Sheets) для обеспечения персонализированной работы сервиса. Данные не передаются третьим лицам. Для удаления данных напишите на rsfmcg@yandex.ru.

Контакт

По вопросам конфиденциальности: rsfmcg@yandex.ru